Kişiler arası iletişim asırlardır önemi artan bir konudur. 2000'li yıllarda uluslararası iş kollarının
kurumsal iletişim, sosyal medya, executive assistant, konularının önem kazanmasını sağlaması ve halkla ilişkilerin firmalar açısından önem kazanması sonucunda, iletişim ve tanıtım üzerine büyük ölçüde yatırımlar yapılmaya başlanmıştır.

Bu bir firma için önemlidir. Bu yüzden profesyonel PR araştırma ve tanıtım firmaları dediğimiz kurumlar ortaya çıkmış ve firmalara destek vermeye başlamışlardır. Bunun en bariz sektör olarak Turizm sektörü gibi hizmet veren firmaların destek aldığını görebiliriz. Tanıtım ve iletişim kurma başka ülkelerde seslerini duyurma, yeni pazarlara girme konusunda destek almaları ve bu konuda profesyonel firmalarla çalışmaları gerekiyor.

İletişim günümüzde kolay sağlansa da, marka ve firmanın tanıtımları için profesyonel destek veya buna özel departman kurmak gerekmektedir.